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第1362章 扎堆的问题

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    销售部经理也有所耳闻,东西并没有经过测试,王总就急急忙忙的推向市场。

    虽然说在时效上,王氏集团赢得非常干净利落。

    可是没有经过实验室和真人的体验,这对于整个集团来讲,就是在绳索钢丝上走路,只要一不小心就要跌落谷底的。

    这是任何一个科技产品必须要经过的过程,王先生只想赚快钱,自然要遇到这样的结果。

    哪怕是多年研究的成果,很可能在上市的时候也会出现问题。

    一想到这里,销售部经理就一个头比两个还大。

    “怎么会发生这种事情?是不是有人故意破坏?”王先生一个箭步冲上去,关上了销售部经理的身后的大门,这件事情绝不能外泄,否则在股市上,王先生定会输的惨淡。

    “我们已经调查过这个女人了,她家境殷实,应该不是为了钱而来的。这个大妈只有一个诉求,就是退款退货。我看事情不要闹大了为好,以免影响我们霍氏集团的声誉。”销售经理如此旁敲侧击,已经说明了自己的态度。

    “告诉销售人员,私下里接触这位大妈,把钱全部退给她。马上把东西拉回来,送到实验室检测。我要得到最快的结果,不得有误。”王先生的脑袋嗡嗡作响,他终于明白接二连三发生的事情,很可能都不是偶然的。

    “好,我这就去办,王先生,千万不要担心!”销售部经理眨了眨眼,这才一脸丧气的转身就走。

    此时的王先生焦头烂额,这件事仿佛是打开了潘多拉的盒子,早晚有一天会让整个王氏集团分崩离析。

    那种说不出来的恐怖感袭上心头,一时之间让王先生坐立难安。

    卖场之中,仍旧闹得不可开交。

    另一个顾客也上门来退货,眼神之中满是不满意。

    “你们王氏集团真是个笑话,仿造霍氏集团的东西也就罢了,还做的这么差劲。我买了三天而已,家里的东西就不动弹了。还好没有着火,否则后果不堪设想。我也要退货!”另一个主妇提高了声音,她眼神之中的不屑一顾,被售货员看了个通透。

    售货员轻轻地皱了皱眉,眼神之中释放出来的不可思议,仿佛是一个巨大的嘲笑。

    “你这眼神是什么意思?难不成是我在说谎吗?找了两次售后人员上门,最后还是没有找到事情的症结。反正这东西我是不能要了,马上给我退货!”主妇大闹起来,心中满是愤愤不平。

    “谁说不是呢?一个只会做抄袭的企业,一看就不是什么好东西!”陆续有顾客围了上来,他们心中满是不解。

    王氏集团把自家的产品吹嘘的这么厉害,而且产品包装还做成了非常唯美动人的爱情故事,吸引所有年轻和上了年纪的顾客来购买。

    如今产品做得这么差,看来一切都在包装上。

    再这样下去的话,王氏集团吹嘘的所有荣耀,恐怕都要轰然倒塌了。

    “大家稍安勿躁,我们售后部会处理这件事情的。大家先在这里做个登记,无论出现什么问题,我们售后部都会上门修理的。”销售人员终于意识到,事情没有想象的那么简单。

    看来要有逐级的汇报,否则定要把事情闹大的。

    销售服务经理出现的时候,他惊愕的发现有十几个顾客聚集在卖场里等着退货。

    这对于王氏集团来讲,是不该发生的事情。

    “到底怎么回事?怎么突然多了这么多的顾客过来退货?”销售部经理的眼神之中闪过一丝惊讶,他故意压低声音冷声问道。

    “经理,我也不知道怎么回事!之前在网上预定的那些顾客,突然说咱们的产品有问题,非要退货,我们也一头雾水。实在不行,跟技术部好商量一下,到底出了什么问题?”售货员心中一阵着急,她知道出现这样的问题,一定是技术型大面积的崩塌。

    否则各位顾客绝对不能聚集在此,没事儿找事儿。

    对于消费者来讲,买的就是更好的体验和更好质量的产品。如今王氏集团的产品并未达到消费者的期许,即便故事讲的再好听,包装做的再精美,最后结果都是一样的。任何一个人也不会为没用的东西买单,因为没有存在的意义。

    “先登记退货,我会和技术部商量这件事情的,你们无需担心。”销售部经理只想安定军心,别无其他。

    无奈之下,卖场中的售货员只能暂时安抚各位顾客,以免事情闹大。

    王氏集团产品不合格的消息不胫而走,像是长了翅膀一样,成了所有人眼中的笑话。

    王先生坐在办公室中,只等着最快的结果。

    技术部的主任连滚带爬的到了王先生的办公室,急的差点哭出声来。

    “总裁,结果已经出来了。”技术部主任轻轻的舔了舔干涸的嘴唇,他望着王先生那张冷峻无比的脸,不知道从何说起。

    “说到底怎么回事?”王先生缓缓地抬起头来,他已经有了打算。

    “我们的芯片出了问题,而且兼容性并不是我们测试的那般好。几个家居联动起来,芯片无法承担其中的巨大能耗,所以才会出现这么大的问题……第一个顾客产品冒白烟,就是因为芯片超负荷带来的结果。”技术部主任,舔了舔干涸的嘴唇,他只觉得喉咙冒烟儿。

    王先生冒火的眼神之中满是愤怒,他一个箭步冲上去,死死的抓住技术部主任的衣领,剧烈的摇晃起来。

    “你们到底是干什么吃的?把这种不合格的东西拿出来,可是想打我的脸?如今所有人都知道了我们的产品不合格,卖场又闹得这么凶。无论如何,都要想办法解决。”王先生愤恨的松开了技术部主任的衣领,他智商本就不足以撑起整个王氏集团。

    如今事情闹得这般不堪,大家心中都不是滋味。

    当初非要把产品推向市场的是王先生,他只想赚快钱,最后的结果也只能自己来承担。